Кредитная кабала: Как банки зарабатывают на клиентах

В основном, многие банки, даже те, что не специализируются
только на кредитовании, основной доход получают именно с таких операций. По
сути, они получают только процент, однако дело не только в том. Бывали случаи,
когда люди, которые взяли кредит, находились в таком отчаянии из-за
невозможности его выплатить, что доходили до желания уйти из жизни.

 

Чтобы такого избежать, часто повышаются требования к банкам
на официальном уровне, однако некоторые такие структуры всё равно находят способ
обойти их. Главная задача в таком случае – это выполнить требования властей,
однако не дать клиентам обратить внимание на ключевые моменты.

Так, в тарифном плане может быть огромная табличка с понятным
перечислением всех банковских услуг и их стоимости, а ниже – мелкий шрифт, где
на первая взгляд разного рода скучные сведения о банке, которые ещё и
намеренным образом повторяются и перемешиваются, чтобы не возникало желания эту
информацию вообще читать. Тем не менее, именно там может, например, указываться
полная процентная ставка. Чтобы сделать эти данные ещё более незаметными, их
пишут не цифрами, а прописными буквами, и мало кто из клиентов из-за такого
дочитывает документ до конца.

Кроме того, даже если клиент захочет узнать полную информацию
у сотрудников банка, включая тех, что работают в колл-центре, то полную
информацию ему не предоставят так или иначе. Вежливо и спокойно клиенту ответят
типовыми фразами только на то, на что есть строгая инструкция. Если сотрудник
будет отвечать не по ней, рассказывая что-то «лишнее» и случайно проговариваясь
о какой-то «теневой» стороне банка, то может лишиться работы. Поэтому нет
стопроцентной уверенности в том, что вы не попадёте в кредитную каббалу, даже
если несколько часов подряд проведёте на телефоне, дотошно выспрашивая всё о
консультантов. Вам будут отвечать исключительно так, чтобы привлечь к банку, но
полную информацию никогда не сообщат.

 

Процентная ставка же по кредиту исходит, по расчётам банков,
в основном из того, что клиент внесёт первый платёж в первый же день нового
финансового месяца, тогда как обычно люди платят чуть ли не в последний день,
что тоже может повлиять. Иногда могут быть различия и в том, что клиент делает
с выданной ему кредитной картой. Например, когда что-то покупает, то процент меньше,
а когда снимает наличие, то процент больше. Однако банк может о втором проценте
прост о умолчать, преподнося процент на покупки, как выгодную ставку на все
случаи жизни.

 

Кроме того, банки могут обманывать в пиар-компаниях, умело
пользуясь тем, что основная масса клиентов не разбираясь в терминологии. Так,
когда указывают, что «базовая процентная ставка только 13 процентов» годовых,
это не означает, что базовая ставка является единственной. На деле есть и
небазовая, которая действует спустя примерно 60 дней после взятия кредита.

 

Также подманивают словосочетаниями вроде «процентная ставка
на операции, кроме оплаты покупок», не уточняя, кто такая процентная ставка
обозначает только снятие наличных. Когда же указывают какой-то процент за день,
то лучше сразу пересчитайте его, исходя из возможной суммы за год – он может
вырасти в десятки раз из достаточно мизерного до необходимости переплачивать
чуть ли не в двое.

Ещё банк может самовольно подключать некоторые дополнительные
услуги, о которых клиент не всегда и значит. Иногда таковой является услуга,
предполагающая страхование жизни клиента. Перечень разных услуг может быть
предоставлен в видимой анкете, однако та услуга, которая наиболее выгодна
банку, оформляется максимально незаметно, так, что клиент воспринимает её чуть
ли не оформлением самого бланка.

В то же время, по сути, такие услуги обычно не
предоставляются. Банк и та организация, с которой он должен взаимодействовать
для предоставления той или иной услуги, в большинстве случаев находят лазейки
для отказа в предоставлении, чтобы соблюсти именно свои интересы. Таким
образом, толку лично вам от этого никакого не будет, а деньги, пусть иногда и
небольшие, со счёта будут сниматься ежемесячно.

Ещё один достаточно простой метод – это услуга «мобильного банка»,
когда о каждой операции по вашему счёту сообщается посредством смс-сообщений.
По сути, от этой услуги есть прямая польза, однако минус в том, что плата за
неё снимается даже тогда, когда вы не совершаете никаких операций. Со временем,
таким образом, вы можете о ней вообще забыть и не платить за неё, а позже
окажется, что вам начислен большой штраф за это.

Иногда банки проделывают схемы, действующие, когда вы
снимаете деньги с карты или счёта. Бывает, что действует указанная комиссия,
известная клиенту, однако к этому по умолчанию прибавляется некоторая сумма,
например, рублей в 300-400. Соответственно, при снятии, например, десяти тысяч
вам начислят одну комиссию, а за если рублей сто, то такую, что и те самые сто
рублей превышает.

Кроме того, в каждом банке существует ограничение на выдачу
наличных за один раз, абсолютно открытое и указываемое сразу. Тем не менее, от
того, что вам придётся переплачивать за каждую часть снимаемых денег, оно не
избавляет. Соответственно, в любом случае процент действует так, как выгодно
банку.

Ещё один способ повышения прибыли банком – это добавление
других комиссий на те финансовые операции, которые не должны облагаться
комиссиями вообще. Так, по умолчанию может браться комиссия, если вы вообще
вносите платёж по кредите или же досрочно погашаете заём. Таким образом, к
концу год клиент, получив полный ряд выписок и подсчитав проценты, может
обнаружить, что переплачивать ему придётся не на, например, обещанные 13-14
процентов, а на все 40 или 50.

 

В связи с этим, прежде чем решиться на то, чтобы взять
кредит, лучше всего проштудируйте разного рода финансовую литературу, чтобы вас
не запутали никакими терминами. Далее, когда будете изучать тарифный план, то
дочитывайте его до конца и ни в коем случае не подписывайте сразу. Если у вас
что-то вызывает сомнения, лучше запомните это, изучите самостоятельно, а потом
придите в другой день.

Самое главное – запомните, что в любом случае банк будет
стремиться получить свою выгоду. Поэтому даже когда договор не вызвал у вас
никаких подозрений, и вам удалось в нём разобраться, готовьтесь к тому, что
хоть, возможно, и не крайне «грабительский» процент, но вам придётся
переплатить.

Источник

Вам также могут понравиться Еще от автора

Комментарии закрыты.